In 2000 schreven we online over alles wat los en vast zat. Het maakte ons niets uit. We klikten rond als ware ontdekkingsreizigers en we logden ons reizen online om te delen met anderen. Op onze weblogs kwamen misschien een paar honderd mensen maar het maakte niet zoveel uit. We schreven omdat we konden schrijven [...]
Tagged as:
bloggen,
dat wilde ik ff kwijt,
experts,
google,
googleplus,
sprekers,
toekomst,
toen en nu,
twitter
Vandaag maakte ik weer de kracht van Twitter mee. Na 4,5 jaar blijft het me verbazen hoe geweldig een netwerk als Twitter kan zijn. Op zoek naar een fotograaf voor TEDxHogeschoolUtrecht. Op korte termijn, namelijk de avond vantevoren. Maar binnen 30 minuten hadden we een fotograaf. Maar toen kwam er een ander issue naar boven. [...]
Tagged as:
retweet,
Storify,
tedxhu,
twitter
De wittebroodsweken lijken er op te zitten voor Google+ en we kunnen ons beter de vraag stellen: En nu? Is Google+ de moeite waard? Naast de vele jubelverhalen zie ik een andere tendens. Naast het gegeven dat ik dagelijks door veel voor mij onbekende G+ accounts wordt gevolgd, zie ik een aantal van de Nederlandse [...]
Tagged as:
context collapse,
facebook,
Google plus,
twitter
Geregeld verschijnen op Twitter, blogs en Facebook allerlei ervaringen van consumenten met een merk of met een organisatie. Soms als het goed gaat, maar vaker als het mis gaat. De zo gevreesde #fail hashtag komt dan weer voorbij. Webcare teams en klantenservice houden via dashboards nauwlettend in de gaten wanneer hun merknaam in combinatie met [...]
Tagged as:
facebook,
inspiratie,
klantenservice,
slim werken,
social media,
twitter,
webcare
Een boek heeft een voor- en achterkaft, witte pagina’s, veel letters en als het even meezit een foto van de auteur op de binnenflap op achterkaft. Is dat nog steeds zo? Voor een groot deel wel. Net als het gegeven dat we een boek beginnen op pagina 1 en heel lineair naar het einde uitlezen. [...]
Tagged as:
conventies,
hashtag,
twitter
Vorig jaar juni schreef ik over een aantal Utrechtse middenstanders die op een leuke manier gebruik maken van social media (nou ja, Twitter) om naamsbekendheid te krijgen, verkeer in de winkel te krijgen en te houden. Vandaag weer een mooi voorbeeld uit Utrecht! Deze keer de mooie kookwinkel Potten & Pannen aan de Nachtegaalstraat. Deze [...]
Tagged as:
strategie,
twitter,
utrecht
Bedrijven die “iets met social media” willen doen zien gemakkelijk een belangrijk issue over het hoofd: Je klanten zijn ook vóór 9 uur en ná 5 uur èn in het weekend je klanten. Daarom worden veel webcare teams opgebouwd vanuit klantenservice, een logische stap. Wat dat tot positief gevolg kan hebben ondervond Roeland Stekelenburg (@stekel) [...]
Tagged as:
imago,
KLM,
ROI,
twitter,
webcare
“Checking out some GTD stuff” Als mijn geheugen me niet in de steek laat was dat op 6 maart 2007 mijn eerste tweet. Gelukkig is the Internet Archive er nog met wat oude pagina’s uit 2007. Wat me trouwens direct opvalt is dat ik al sinds 2007 mijn muzieksmaak op Twitter tentoonspreid en dat ik [...]
Tagged as:
geschiedenis,
twitter
wow “@olaf1965: 10 miljoen kijkers dankzij 1 Tweet van Lady GaGa http://dlvr.it/HBZntâ€Mon Feb 21 18:27:44 via Twitter for iPadTimo Boezemanboezeman Ik wil het meteen geloven. Maar eerst zien. Mooi filmpje, meisje kan goed zingen. Echt prima hoor. Maar 10 miljoen via één tweet? Toch eens checken bij het grafiekje onder de teller… OK, dus wel [...]
Tagged as:
facebook,
lady gaga,
mediawijsheid,
perez hilton,
stats,
twitter,
youtube